Tarehe ya kuanza kutumika: 8 Novemba 2026
Masharti haya yanatumika kwa programu ya Funda (iPhone na Android), kwa huduma ya Funda kupitia WhatsApp na kwa kurasa za mtandaoni za Funda. Kwa kutumia Funda, unayakubali.
1. Nani anachapisha Funda
Funda inachapishwa na NEORACIM GROUP, 5, avenue Shabani, quartier Basoko, commune de Ngaliema, Kinshasa, RDC, RCCM CD/KNG/RCCM/24-B-00999 · Nambari ya utambulisho wa kitaifa 01-F4200-N38867T. Mawasiliano: contact@neoracim.com.
Funda ni huduma binafsi na huru. Si huduma ya Serikali.
2. Kile ambacho Funda inafanya
Funda inawawezesha wakazi wa Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo:
- kuripoti tukio (ajali au tatizo, barabara iliyofungwa, kukatika kwa huduma, kitu kilichopotea au kilichopatikana, gari linalotafutwa, mtu aliyepotea…);
- kuthibitisha wakiwa pale tukio lililoripotiwa na wengine;
- kupokea tahadhari karibu nao na katika maeneo wanayofuatilia;
- kuwaarifu watu wao wa karibu wanaowaamini wakati wa hatari (SOS ya kimya, ombi la msaada, « Nifuatilie »);
- kuweka na kufuatilia tangazo la kumtafuta mtu.
3. Kile ambacho Funda haifanyi
- Funda haichukui nafasi ya waokoaji. Ukiwa katika hatari ya haraka, wasiliana kwanza na huduma za dharura. Funda inawaarifu watu walio karibu, haiingilii kati.
- Funda si polisi, wala mahakama, wala huduma ya uokoaji.
- Funda haihakikishi kwamba tahadhari itafika kwa wakati, wala kwamba mtu wa karibu au huduma itajibu. Mtandao wa simu, betri, mipangilio ya simu au WhatsApp vinaweza kuzuia tahadhari kutoka au kufika.
- Habari zinazochapishwa zinatoka kwa wakazi. Funda haihakikishi kwamba ni sahihi au kamili.
4. Akaunti yako
- Akaunti inahusishwa na namba yako ya simu, inayothibitishwa kwa msimbo.
- Lazima uwe na umri wa miaka 13 au zaidi ili kutumia Funda. Ikiwa wewe ni mtoto, mwenye wajibu wa mzazi lazima atoe idhini kabla ya Funda kuchakata taarifa zako ili kukupa huduma.
- Akaunti ni ya mtu binafsi. Unawajibika kwa kile kinachochapishwa kutoka kwenye akaunti yako.
- Usiunde akaunti kadhaa ili kukwepa adhabu au kuwa na uzito zaidi katika uthibitisho.
- Unaweza kufuta akaunti yako wakati wowote: tazama ukurasa wa « Futa akaunti yangu ».
5. Kanuni za jamii
Unajitolea kuheshimu kanuni za jamii, na kwanza kabisa ile ya kwanza: tunaripoti tukio, si mtu. Zimeelezwa kwenye ukurasa wa « Kanuni za jamii » na ndani ya programu.
Hasa ni marufuku:
- kumtaja, kumpiga picha au kumshtaki mtu anayeweza kutambulika;
- kuchapisha anwani, namba za simu, namba za magari au habari binafsi;
- kuchapisha picha za waathiriwa, maudhui ya vurugu au nyeti;
- kuchapisha ripoti za uongo, barua taka au matangazo ya biashara;
- kuchapisha chochote kinachomnyonya mtoto au kumweka hatarini (tazama ukurasa wa « Ulinzi wa watoto »).
6. Kile unachochapisha
- Unabaki kuwa mmiliki wa kile unachochapisha.
- Unairuhusu Funda kukihifadhi, kukionyesha, kukificha sehemu, kukibadilisha ukubwa na kukisambaza kwa watu wanaohusika, ndani ya programu, kwenye WhatsApp na kwenye ramani ya umma, ili huduma ifanye kazi.
- Unahakikisha kwamba una haki ya kuchapisha maudhui hayo.
- Unaweza kuondoa ripoti uliyochapisha.
7. Uthibitisho na tahadhari za eneo
- Kuthibitisha tukio (« bado lipo », « halipo tena ») au kulitolea maoni pamoja na picha kunawezekana ukiwa pale tu, umbali wa takriban mita 500 au chini.
- Tukio lililothibitishwa pale na takriban watu watatu tofauti linaweza kuwa kiotomatiki tahadhari ya eneo.
- Watu waliopotea, watu waliopatikana na mashambulio kamwe hayawi tahadhari za kiotomatiki: daima yanakaguliwa na timu ya Funda.
8. Matangazo ya kumtafuta mtu
- Habari za tangazo la kumtafuta mtu zinakaguliwa na timu ya Funda kabla ya kutangazwa.
- Kutangaza kwa umma kunaamuliwa baada ya kuweka tangazo, kwa idhini yako.
- Shuhuda (« Nimemwona ») zinakwenda kwa Funda. Funda peke yake ndiyo inayowapelekea familia, na inaamua kile wanachopelekewa.
- Bila habari mpya, tangazo linawekwa kwenye kumbukumbu baada ya siku 30.
9. Usimamizi na adhabu
Funda inakagua maudhui na inaweza kuyaficha, kuyaondoa au kuomba yasahihishwe. Funda inaweza kutoa onyo kwa akaunti, kuiwekea vikwazo, kuisimamisha au kuifukuza kabisa. Kanuni na jinsi ya kukata rufaa dhidi ya uamuzi zimeelezwa kwenye ukurasa wa « Usimamizi ».
10. WhatsApp
- Huduma ya WhatsApp iko chini pia ya masharti ya WhatsApp.
- Unapokea tahadhari za WhatsApp tu ikiwa umeziomba. Jibu « STOP » ili kuzisimamisha, « START » ili kuzipokea tena.
- Viungo vya fomu vinavyotumwa kwenye WhatsApp ni vya mtu binafsi na vinaisha muda.
11. Simu yako na gharama zako
Funda ni bure. Programu haina ununuzi wa ndani ya programu. Gharama za intaneti, za SMS au za kifurushi zinabaki juu yako kulingana na kampuni yako ya simu.
12. Upatikanaji
Tunajitahidi kadiri tuwezavyo ili Funda ifanye kazi bila kukatika, bila kuweza kuhakikisha hivyo. Huduma inaweza kusimamishwa kwa matengenezo, hitilafu au nguvu zisizozuilika. Tunaweza kubadilisha, kusimamisha au kuacha kipengele fulani.
13. Uwajibikaji
Katika mipaka inayoruhusiwa na sheria:
- Funda haiwajibiki kwa maudhui yanayochapishwa na watumiaji;
- Funda haiwajibiki kwa uamuzi uliochukuliwa kwa kutegemea tu habari iliyochapishwa;
- Funda haiwajibiki kwa tahadhari ambayo haikuweza kutoka au kufika kwa sababu ya nje (mtandao, simu, mtoa huduma wa ujumbe).
Hakuna chochote katika masharti haya kinachoondoa uwajibikaji ambao hauwezi kuondolewa kwa mujibu wa sheria ya Kongo.
14. Habari zako
Uchakataji wa habari zako umeelezwa katika Sera ya faragha.
15. Kuacha kutumia
Unaweza kuacha kutumia Funda na kufuta akaunti yako wakati wowote. Funda inaweza kusimamisha au kufunga akaunti isiyoheshimu masharti haya, kwa njia zilizoelezwa kwenye ukurasa wa « Usimamizi ».
16. Mabadiliko
Tunaweza kubadilisha masharti haya. Tarehe ya kuanza kutumika inabadilika kwa kila toleo. Kukiwa na mabadiliko makubwa, tutakujulisha ndani ya programu.
17. Sheria inayotumika na migogoro
Masharti haya yako chini ya sheria ya Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo. Kukiwa na mgogoro, wasiliana nasi kwanza: contact@neoracim.com. Ikiwa hakuna makubaliano, mgogoro unapelekwa mbele ya mahakama yenye mamlaka kwa mujibu wa sheria za Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo.