Tarehe ya kuanza kutumika: 8 Novemba 2026
Unaweza kufuta akaunti yako ya Funda wakati wowote, ukiwa na programu au bila programu. Kufuta ni kwa kudumu: akaunti iliyofutwa haiwezi kurejeshwa.
Funda inachapishwa na NEORACIM GROUP.
Kutoka kwenye programu
- Fungua Funda.
- Nenda kwenye Wasifu > Mipangilio > Futa akaunti yangu.
- Soma kile kitakachofutwa, kisha thibitisha.
- Funda inakutumia msimbo kwa SMS. Uandike ili kuthibitisha. Msimbo huu ni halali kwa dakika 5 tu, na unatumika kwa kufuta tu: msimbo wa kuingia hauwezi kufuta akaunti.
Bila programu
Ikiwa huna tena programu au huwezi tena kutumia simu yako:
- andika kwa support@neoracim.com ukiweka kichwa « Kufuta akaunti » na namba ya simu ya akaunti.
Nyaraka za uthibitisho huharibiwa ombi linapokamilika. Tunahifadhi rejea, tarehe na matokeo ya ombi kwa miezi 12.
Ili kuzuia mtu mwingine asifute akaunti yako, tunahakikisha kwamba namba ni yako, kwa mfano kwa kukutumia msimbo. Tunashughulikia ombi hili kwa mkono ndani ya wiki moja. Tutakutumia barua pepe kuthibitisha kwamba akaunti yako imefutwa.
Kuondoa programu kwenye simu hakufuti akaunti yako.
Kusimamisha tahadhari za WhatsApp tu
Ikiwa unataka tu kuacha kupokea tahadhari kwenye WhatsApp, jibu STOP kwa namba ya Funda. Huku si kufuta akaunti. Jibu START ili kuzipokea tena.
Kinachofutwa
- Namba yako ya simu inayosomeka, jina lako linaloonyeshwa, jina lako bandia, picha yako ya wasifu, anwani yako ya barua pepe na makazi yako ya kukadiria.
- Wasifu wako: utambulisho, tarehe ya kuzaliwa, anwani, shughuli, lugha, kitambulisho, taarifa za kiafya.
- Maeneo unayofuatilia na mapendeleo yako ya tahadhari.
- Simu zako zilizosajiliwa, vitambulisho vyake vya arifa na mahali zilipo.
- Watu wako unaowaamini, vipindi vyako vya SOS, maombi ya msaada na « Nifuatilie ».
- Sanduku lako la arifa na misimbo ya uthibitisho ambayo bado imehifadhiwa.
- Uhusiano kati ya akaunti yako na ripoti zako zilizochapishwa, maoni na uthibitisho wako: matukio yanabaki yakionekana kwenye ramani, kwa sababu watu wengine wanayategemea, lakini hayabebi tena jina lako wala akaunti yako. Faili zako binafsi zinafutwa au zinatenganishwa na akaunti yako.
- Uhusiano kati ya akaunti yako na namba yako ya WhatsApp. Usajili wako wa WhatsApp na ushahidi wa idhini yako (kujiandikisha, STOP, START) unashughulikiwa kama ilivyoelezwa katika jedwali hapa chini; ili usipokee chochote tena, jibu STOP.
Kinachohifadhiwa, na kwa nini
| Habari inayohifadhiwa | Kwa nini | Kwa muda gani |
|---|---|---|
| Alama iliyosimbwa ya namba yako (haiwezeshi kusoma namba tena) | Kuzuia akaunti iliyofukuzwa isiundwe tena mara moja kwa namba ile ile | Kwa muda ambao marufuku inahitaji hilo, kwa ukaguzi kila mwaka. |
| Matangazo ya kumtafuta mtu uliyoweka | Yanamhusu mtu mwingine, wakati mwingine mtoto, na huenda utafutaji bado unaendelea au yamepelekwa kwa mamlaka. Picha ya mtu huyo inafutwa wakati faili linapofungwa. | Jalada la ndani huhifadhiwa siku 90 baada ya kufungwa au kuwekwa kwenye kumbukumbu. Picha hufutwa wakati huo. |
| Kumbukumbu ya kupelekwa kwa mamlaka na ya idhini yako | Kuthibitisha kwamba kupeleka kulifanywa kwa idhini yako | Miaka 3 tangu tarehe ya kuwasilisha. |
| Maamuzi ya usimamizi na adhabu zinazohusiana na akaunti yako | Daftari la maamuzi, rufaa, kupambana na matumizi mabaya | Miaka 3 tangu tarehe ya kurekodi. |
| Ushahidi wa idhini ya WhatsApp (kujiandikisha, STOP, START) | Kuweza kujibu swali « kwa nini nimepokea ujumbe huu? » | Miezi 12 baada ya ridhaa kuisha au kuondolewa. |
| Habari zilizoombwa na mamlaka katika utaratibu wa kisheria unaoendelea | Wajibu wa kisheria | Muda wa utaratibu huo |
| Nakala za akiba za kiufundi | Kurejesha mfumo ukiharibika | Siku 7 kwa nakala za akiba za hifadhidata |
Habari zinazohifadhiwa na wengine
- Ripoti za hitilafu ambazo tayari zimetumwa kwa Firebase Crashlytics (Google) hazina namba, wala mahali, wala maudhui. Zinahusishwa na usakinishaji, si na akaunti yako. Google huhifadhi rekodi za hitilafu na vitambulishi vinavyohusiana kwa siku 90, kisha huanza kuzifuta kwenye mifumo inayotumika na nakala za akiba.
- Ujumbe ambao tayari umebadilishwa kwenye WhatsApp unabaki kwenye programu yako ya WhatsApp na kwa WhatsApp.
Maswali
support@neoracim.com. Tazama pia Sera ya faragha.